Подключенна "Каспи Касса" (чеки). Плагин интеграции не работает с терминалами Каспи в которых подключенна касса. Это ограничение со стороны банка Каспи.
Неверный IP-адрес. Проверьте, что IP-адрес терминала в роутере настроен как статический и не меняется после перезагрузки. DHCP должен быть отключен.