ИП Тербалян

Настоящее предложение, ИП Тербалян (далее - Исполнитель), в лице директора Тербалян Артура Робертовича, действующего (ей) на основании уведомления о регистрации индивидуального предпринимателя, является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания услуги по автоматизации POS терминала, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
   1. Услуги - услуга по автоматизации POS терминала, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;
   2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
   3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
   4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
   5. Сайт - интернет-ресурс https://pos-plugin.kz/ (ранее https://kaspi-plugin.ar2r.site/), т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
   6. Посетитель - лицо, посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
   7. Пользователь — лицо, осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
   8. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
   9. Стороны - сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
   10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
   11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
   12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
   13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
   1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
   2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из нижеперечисленных действий:
      1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте;
      2. регистрации на Сайте https://pos-plugin.kz (ранее https://kaspi-plugin.ar2r.site/).
   3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
      1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
      2. Акцепт Исполнителем получен;
      3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
      4. письменная форма сделки соблюдена.
   4. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. В таких случаях, Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, не менее чем за 3 рабочих дня до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора - Оферты.
   5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
   1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
      • До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем.
      • Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель должен заполнить обязательные поля для регистрации;
      • Данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
      • В случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
      • В случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
      • При использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
      • Пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством.
      • Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Исполнителем;
   2. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает следующие Услуги:

      № Наименование Услуги (виды) Особенности оказываемой Услуги, сведения об основных свойствах Услуги Срок оказания Услуги и порядок исчисления срока Наличие или отсутствие гарантийного срока 1 Услуга по автоматизации Pos терминала Услуга оказывается с помощью плагина. Плагин разработан для сферы HORECA. Плагин работает с системой iiko и Pos терминалами АО «Kaspi Bank». Как подписка на ежемесячной основе Не предусмотрен гарантийный срок

   3. Условия оказания (приобретения) Услуг - для оказания Услуг (и) Пользователь оформляет Заказ. Услуга может быть заказана в любом количестве одним Пользователем.
   4. Пользователь оформляет Заказ путем совершения следующих действий:
      1. Регистрация на сайте и в личном кабинете Пользователя;
      2. Выбирает услугу и оформляет Заказ;
      3. Оплачивает Заказ (заказы);
   5. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично и/или через авторизованных партнеров Исполнителя.
   6. Заказ оформляется самостоятельно на сайте.
4. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ И ВОЗВРАТ УСЛУГИ
   1. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает Услуги по стоимости и на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
   2. Стоимость Услуг не включает в себя налог на добавленную стоимость. Исполнитель не является плательщиком НДС.
   3. Оплата Услуг по соответствующему Заказу осуществляется Пользователем на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оформления Заказа. Настоящим Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Исполнителя от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Пользователем, не полученным Исполнителем и соответственно не принятым к исполнению.
   4. Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке следующим способом:
      • Платежной картой (VISA или MasterCard).
      • Банковским платежом на расчетный счет исполнителя на основании представленного счета на оплату, в том числе сгенерированного в личном кабинете Пользователя.
   5. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т. п.
   6. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.
   7. Возврат услуги производится в следующем порядке:
      1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных ЗРК «О защите прав потребителей РК».
      2. Заказчик не вправе отказаться от услуг, выполненных (оказанных) надлежащим образом.
      3. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает Заказчику сумму, уплаченную Исполнителем в соответствии с договором, за исключением расходов Исполнителя.
5. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
   1. Не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента завершения оказания Услуг по соответствующему Заказу, Исполнитель обязуется своими силами и средствами представить Пользователю электронный акт выполненных работ (оказанных услуг) (далее - Акт), подписанный со своей стороны. Наряду с Актом представляется в одном экземпляре электронная Счет-фактура. Акт выполненных работ и счет-фактура выписываются в электронном формате через систему ЭСФ или другие системы электронного документооборота, а также могут быть и получены в данных системах Пользователем самостоятельно.
   2. Не позднее чем через 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта Пользователь должен подписать Акт в случае соответствия Услуг условиям Договора-Оферты и вернуть один подписанный экземпляр Исполнителю, либо дать обоснованный отказ от подписания Акта. Если в течение указанного срока Исполнитель не получил обоснованного отказа от подписания Акта, Услуги по соответствующему Заказу считаются оказанными в соответствии с условиями Договора-Оферты, без отступлений от Договора-Оферты, ухудшающих Услуги, или иных недостатков, в том числе по качеству, объему и сроку, и принятыми Пользователем без каких-либо претензий. При этом днем оказания Услуг по соответствующему Заказу является дата исполнения соответствующего Заказа, которая определяется по данным программно-технических средств Исполнителя.
   3. Услуги оказываются в течение календарного месяца. Днем завершения оказания Услуг является последний день месяца. Документы, указанные в данном разделе, предоставляются 1 (один) раз в месяц в общем на всю сумму оплат Заказа или Заказов.
6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
   2. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь:
      1. ФИО или наименование юридического лица/ИП;
      2. Контактный телефон и адрес электронной почты Пользователя.
   3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
      1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
      2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
      3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
      4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
      5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
   4. Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
   5. Согласие Пользователя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Исполнителю в срок не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Пользователю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Исполнителем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
   2. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
   3. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
   1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным. Претензии предъявляются в письменном виде.
   2. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
   1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из нижеперечисленных форм:
      1. на бумажных носителях,
      2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
         1. от имени Исполнителя с электронного адреса, содержащего доменное имя support@ar2r.site.
         2. от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте.
   2. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом:
      1. уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте и (или) направления уведомления Пользователю посредством электронной почты не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугам. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Исполнителем. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Исполнителя и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;
      2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Исполнитель предоставляет Пользователю возможность скачать текст Договора - Оферты нажав кнопку "скачать" внизу текста;
      3. действующая редакция Договора - Оферты размещается на Сайте.
   3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора - Оферты) любой из Сторон. Расторжение договора производится в случае неоплаты ежемесячной стоимости Услуги в течении 3 (трех) месяцев.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
    2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

    ИП ТЕРБАЛЯН
    ИИН 880708302562
    Адрес: РК, г.Алматы, ул.Богенбай батыра, д.102, офис 31
    ИИК KZ87722S000001308067
    Банк АО «Kaspi Bank»
    БИК CASPKZKA
    Кбе 19
    Электронный адрес: https://pos-plugin.kz/ (ранее https://kaspi-plugin.ar2r.site/)
    Электронная почта: support@ar2r.site
    Телефон: +7(777) 186 99 76